1. Haworth決定建成“綠色”企業的原因

• 外部因素：2000年後辦公用家具行業變化，“綠色大樓委員會”發布新建大樓綠化評比等級，公眾對氣候變化和環境問題興趣提高，企業注重對顧客的影響，顧客傾向購買使辦公環境“綠色”的產品以實現自身業務可持續發展，競爭對手Herman Miller公司實施新可持續發展計劃樹立創新者形象，Haworth需緊跟並找到自身特色。
• 內部因素：公司以創新和靈活性為經營基礎，接觸環境保護主義後，從遵守規定考量，要符合或超過環保標準，如1988年成為EPA30/50防止汙染倡議創始人之一，1993年成為施工現場回收利用中心。

2. Haworth的經營環境對其建造“Haworth中心第1號”的幫助

• 行業方麵：辦公用家具行業對辦公環境關注度提升，綠色辦公理念興起，促使Haworth建造綠色總部大樓以展示產品可持續性，滿足客戶需求，起到示範作用。
• 地區性資源方麵：密西根州西部地區回收利用概念已存在，當地有從事拆卸工程並具環保意識的承包商，幫助Haworth在拆卸老建築廢料回收利用上取得成效，如3566立方碼拆卸廢料中未被回收利用的僅1%，回收鋼材321噸、其他金屬12.5噸。
• 企業結構方麵：作為家族擁有企業，決策相對靈活，能較快推進綠色總部大樓項目；公司規模較大，在全球120多個國家雇用近8000名員工，有資源和能力進行大規模綠色建築項目；設有可持續發展組，為項目提供專業支持和規劃。

3. 就這顆行星而言a) Haworth在環境方麵的努力

• 建築拆除與建設：老建築內部裝置全部拆毀，保留金屬梁架重新建造；拆卸廢料大部分回收利用，不能回收利用的材料捐贈給當地學校。
• 建築材料使用：從老建築拆下的玻璃碾碎與混凝土粉塵混合製成新建大樓混凝土砌塊；模塊式屋頂部分用Haworth產品回收的塑料製成；香蕉小视频采用低揮發性塗料和粘合劑，盡量利用回收石料製成，設計考慮廢棄因素，采用扣結工藝和回收材料。
• 能源與空氣：大樓地板高出於樓麵，便於接觸線路，安裝電源插槽方便，空氣在地板下流通改善空氣質量。
• 屋頂綠化：屋頂覆蓋泥土並種上景天屬植物，能隔熱、改善鳥類和昆蟲棲息，降低屋頂濕度、防止風化、減少火災危險和暴風雨雨水流失。
• 周邊環境：大樓周圍用原生植物吸收和過濾暴風雨帶來的雨水；三樓北牆用隔熱玻璃築成，使大部分地方接觸自然光線，減少照明需求。

b) 考核努力成就的方式

• 建築拆除與建設：統計回收利用廢料的比例，如拆卸廢料回收率；記錄捐贈材料的種類和數量。
• 建築材料使用：計算使用回收材料製成的建築材料在大樓建設中的占比；統計香蕉小视频中回收材料的使用量。
• 能源與空氣：安裝能源計量表，記錄電力和煤氣耗用，折算成溫室氣體排放量；使用空氣質量檢測設備，檢測室內外空氣中懸浮顆粒物含量，對比標準值。
• 屋頂綠化：測量屋頂溫度變化，評估隔熱效果；統計鳥類和昆蟲種類和數量變化，評估對生態的改善效果；記錄暴風雨時雨水流失量，與未綠化時對比。
• 周邊環境：檢測大樓周圍雨水水質，評估原生植物過濾效果；統計自然光線照射時間和範圍，評估對照明需求的減少程度。

c) 未來努力建議

• 持續優化建築材料回收利用體係：與更多供應商合作，提高回收材料的質量和供應穩定性；研發新的回收材料應用技術，擴大回收材料在建築和家具中的應用範圍。
• 加強能源管理：安裝智能能源管理係統，實時監測和調控大樓能源使用，進一步降低能源消耗；探索使用可再生能源，如太陽能、風能等，減少對傳統能源的依賴。
• 深化生態保護措施：增加大樓周邊綠化麵積，種植更多本地植物，提高生態多樣性；開展生態教育活動，提高員工和社區居民的環保意識。

4. 就人民而言a) Haworth在員工方麵的努力

• 工作環境：新建總部大樓設計注重員工體驗，內部為模塊式結構，便於重新分割；各處設有談話區域和玻璃會議室；每層有附廚房的休憩室，還設有“星巴克咖啡吧”；大部分員工能在白天看到外麵景色，公共區域有樹木和植物裝飾。
• 員工參與：牆壁上掛著員工及其朋友創作的美術品，彰顯公司與員工、員工與朋友間的密切關係。
• 職業發展：作為家族企業，注重內部發展，為員工提供大學教育資金支持，通過並購擴大規模，為員工提供更多職業發展機會。

b) Haworth在當地和全球社區方麵的努力

• 當地社區：將不能回收利用的地毯、照明、家具等材料捐贈給當地學校；大樓周圍建設花園般場地，改善社區環境。
• 全球社區：在全球120多個國家開展業務，通過提供可持續的香蕉小视频產品，幫助全球客戶實現可持續發展目標，對全球辦公環境的改善產生積極影響。

c) 考核努力成就的方式

• 員工方麵：通過員工滿意度調查，了解員工對工作環境、職業發展等方麵的滿意度；統計員工流失率，評估員工對公司的忠誠度；記錄員工參與公司活動的積極性和人數，評估員工參與度。
• 當地社區方麵：與當地學校溝通，了解捐贈材料的使用情況和對學生學習環境的影響；通過社區調查，了解居民對大樓周邊環境改善的滿意度。
• 全球社區方麵：收集全球客戶反饋，了解客戶對產品可持續性的滿意度和對公司可持續發展努力的認可度；分析公司在全球市場的份額變化，評估可持續發展努力對市場競爭力的影響。

d) 未來努力建議

• 員工方麵：建立員工培訓和發展計劃，根據員工興趣和公司需求提供個性化培訓課程；加強員工健康管理，提供健康檢查、健身設施等服務。
• 當地社區方麵：開展更多社區公益活動，如環保宣傳、誌願者服務等，增強公司與社區的聯係；與當地企業合作，共同推動社區經濟發展。
• 全球社區方麵：加強與全球客戶的溝通和合作，了解不同地區客戶的需求和反饋，優化產品和服務；參與國際環保組織和活動，提升公司在全球可持續發展領域的影響力。

5. 就利潤而言a) Haworth在可持續發展方麵努力對會計方麵底線的影響

• 成本方麵：在建築拆除與建設、建築材料使用、能源管理等方麵采取可持續發展措施，短期內可能增加成本，如使用回收材料可能成本較高，安裝智能能源管理係統需要投入資金。但從長期看，回收利用廢料、減少能源消耗等措施可以降低運營成本，如減少原材料采購成本、降低能源費用。
• 收入方麵：提供可持續的香蕉小视频產品，滿足客戶對綠色辦公的需求，有助於提高產品競爭力，增加市場份額，從而帶來收入增長；綠色總部大樓作為陳列室，向客戶展示公司可持續發展能力，提升公司形象，吸引更多客戶，促進業務拓展。

b) 其他達成可持續發展的努力

• 優化供應鏈管理：與供應商合作，推動供應鏈的可持續發展，要求供應商采用環保生產方式，降低原材料采購的環境成本；建立供應鏈可持續性評估體係，選擇可持續性表現良好的供應商。
• 開展綠色營銷：加強公司可持續發展理念的宣傳和推廣，通過廣告、公關活動等提高品牌知名度和美譽度；針對不同客戶群體，製定個性化的綠色營銷策略，提高產品銷售量。

6. 說服管理當局投資新照明係統的策略

• 強調長期成本節約：雖然新照明係統回收期約為18個月到2年，但從長期看，減少能源耗用和照明器材更替可以持續降低運營成本，為公司節省大量資金。可以列舉類似項目的成功案例，說明長期投資回報率。
• 提升公司形象和競爭力：采用新照明係統符合公司可持續發展戰略，有助於提升公司綠色形象，滿足客戶對環保產品的需求，增強公司在市場上的競爭力。在當今社會，消費者更傾向於選擇具有環保意識的企業和產品。
• 考慮政策支持和補貼：了解政府對節能項目的政策支持和補貼情況，投資新照明係統可能可以獲得一定的政策優惠和資金補貼，進一步縮短回收期，提高投資回報率。
• 進行風險評估：分析不投資新照明係統可能麵臨的風險，如能源價格上漲導致運營成本增加、照明器材老化頻繁更換影響生產效率等。相比之下，投資新照明係統的風險較低，收益穩定。

7. 達成零廢料目標的方法及市場需求衰落的影響達成零廢料目標的方法

• 優化生產流程：采用精益生產方法，減少生產過程中的廢料產生；對原材料進行精確計量和切割，提高材料利用率；加強生產過程中的質量控製，減少次品和廢品的產生。
• 加強廢料回收利用：建立完善的廢料回收體係，對生產過程中產生的廢料進行分類回收；與廢料回收企業合作，提高廢料回收率和再利用價值；研發新的廢料回收利用技術，將廢料轉化為可再利用的原材料或產品。
• 推動產品設計創新：設計易於拆卸和回收的產品，采用可回收材料和模塊化設計，方便產品報廢後的回收利用；在產品設計階段考慮產品的生命周期，減少產品在使用過程中的廢料產生。

市場需求衰落的影響

• 廢料回收價格下降：市場需求衰落可能導致回收利用材料的價格下降，影響公司廢料回收利用的經濟效益。公司可以通過與回收企業協商，爭取更有利的回收價格；優化廢料回收利用流程，降低成本，提高利潤空間。
• 尋找新的市場機會：積極開拓新的市場領域，尋找對回收利用材料有需求的新客戶；開發新的回收利用產品，滿足不同市場的需求，降低對單一市場的依賴。

8. Haworth可能減少的風險及達成目標的方法可能減少的風險

• 環境法規風險：隨著環境法規的日益嚴格，企業可能麵臨更高的環保要求和處罰風險。通過可持續發展努力，公司可以提前滿足環保標準，降低因違規而麵臨的罰款和法律訴訟風險。
• 市場風險：消費者對環保產品的需求不斷增加，對不注重可持續發展的企業可能產生抵觸情緒。Haworth的可持續發展努力可以滿足市場需求，提高產品競爭力，降低市場份額流失的風險。
• 供應鏈風險：供應鏈中的環境問題可能導致原材料供應中斷或成本上升。通過推動供應鏈的可持續發展，公司可以確保原材料的穩定供應，降低供應鏈風險。

達成目標的方法

• 加強環境管理：建立完善的環境管理體係，定期進行環境審計和評估，及時發現和解決環境問題；加強員工環保培訓，提高員工環保意識和操作技能。
• 持續創新：加大研發投入，不斷推出符合可持續發展要求的新產品和新技術；關注市場動態和消費者需求變化，及時調整產品策略和市場策略。
• 加強供應鏈合作：與供應商建立長期穩定的合作關係，共同製定可持續發展目標和計劃；對供應商進行評估和監督，確保供應商符合公司的可持續發展要求。

9. 可持續發展組成員中管理會計師的作用

• 成本分析與控製：對可持續發展項目的成本進行詳細分析，包括初始投資成本、運營成本、維護成本等；製定成本控製策略，確保項目在預算範圍內實施；監控項目成本執行情況，及時發現成本偏差並采取措施進行調整。
• 績效評估：建立可持續發展項目的績效評估指標體係，如環境指標（能源消耗、廢料排放等）、社會指標（員工滿意度、社區貢獻等）、經濟指標（成本節約、收入增長等）；定期對項目績效進行評估和分析，為管理層提供決策依據。
• 預算管理：參與可持續發展項目的預算編製工作，根據項目需求和公司戰略目標，合理安排預算資金；對預算執行情況進行監控和分析，確保預算資金的有效使用。
• 風險管理：識別和評估可持續發展項目可能麵臨的風險，如環境法規風險、市場風險、技術風險等；製定風險應對策略，降低項目風險對公司的影響；定期對項目風險進行監控和評估，及時調整風險應對措施。

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